Cobrar con QR o link
En el POS: generá el QR o link por el monto, esperá la aprobación automática o registrá igual si el pago llega después.
Cobrar con QR o link
Paso a paso
- En el POS, cargá los productos y tocá el medio Mercado Pago. La fila se prellena con lo que falta (con el recargo del medio, si tiene).
- Tocá Generar QR / link. Se abre la hoja Pagar con Mercado Pago con el QR, el link, Copiar link y Abrir.
- El cliente escanea el QR con la app de Mercado Pago (o abre el link que le mandás por WhatsApp) y paga.
- Stockealo consulta el estado cada 3 segundos. Cuando se acredita, la hoja y la fila muestran Pago aprobado · #id y la referencia del pago queda cargada sola.
- Tocá Cobrar. La venta se registra con el pago de Mercado Pago y su número de operación.
Estados posibles
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Esperando el pago… | El link está vigente y nadie pagó todavía |
| Pago aprobado | Acreditado; podés cobrar |
| Pago rechazado | Mercado Pago rechazó el intento (tarjeta, saldo). Aparece Generar otro |
| Pago cancelado | El cliente canceló o el pago se devolvió. Generar otro |
| El link venció | Pasaron 10 minutos sin pago. Generar otro |
Ver QR vuelve a abrir la hoja en cualquier momento.
"Registrar igual"
Si tocás Cobrar con un pago de Mercado Pago que todavía no está aprobado, el POS avisa: "El pago de Mercado Pago no está aprobado todavía. ¿Registrar igual?" y el botón pasa a Registrar igual. Sirve cuando el cliente ya te mostró el comprobante en su teléfono pero el aviso no llegó. La venta se registra con el medio Mercado Pago sin número de operación; cualquier cambio en los pagos cancela la confirmación.
Reglas y límites
- El monto del QR es el de la fila en ese momento; si cambiás el monto o quitás ítems después de generarlo, generá otro.
- El link es válido 2 horas en Mercado Pago, pero el POS deja de consultarlo a los 10 minutos.
- Cada QR corresponde a un pago único (modo binario: se aprueba o se rechaza, sin pendientes largos).
- Si el aviso de Mercado Pago no llega al servidor, Stockealo igual consulta el pago al revisar el estado, así que la aprobación se ve aunque tarde unos segundos.
- También podés usar el medio Mercado Pago sin generar QR (por ejemplo, el cliente pagó al alias con la app): cargá el monto y, si querés, la referencia.
- En Convertir en venta de un presupuesto se puede generar el QR igual.
Errores frecuentes
- "Mercado Pago no está configurado. Cargá el Access Token en Configuración › Integraciones." El dueño tiene que configurarlo en Integraciones.
- "Indicá el monto antes de generar el link." La fila está en 0.
- "No se pudo conectar con Mercado Pago: …" Sin internet en el servidor o Mercado Pago caído. Cobrá con otro medio o usá Registrar igual si el cliente ya pagó al alias.