Comprobantes y resúmenes por correo
Mandá el ticket o la factura de una venta al correo del cliente, y el resumen de cuenta corriente con sus movimientos.
Comprobantes y resúmenes por correo
El comprobante de una venta
- Abrí la venta (Ventas › tocá la venta).
- Tocá Enviar por correo.
- En Correo viene el del cliente si lo tiene cargado; podés escribir otro.
- Enviar. Aparece "Correo enviado."
El correo se titula "Tu compra en Mi Negocio · V-000123" y contiene el encabezado con el nombre del negocio, el número y la fecha, los ítems con cantidad, precio y descuento, el total, los pagos por medio, el vuelto o lo que fue a cuenta corriente, y la firma. Si la venta tiene CAE, incluye el tipo y número de comprobante, el CAE y su vencimiento; si no, la leyenda "Comprobante no válido como factura".
Se puede enviar cualquier venta, presupuesto o nota de crédito, las veces que haga falta. Lo pueden hacer todos los roles (el vendedor, sus propias ventas). No requiere el módulo Correo, solo que el correo de la plataforma (o el propio) funcione.
El resumen de cuenta corriente
El resumen de cuenta del cliente (saldo actual, movimientos de los últimos 60 días con fecha, detalle, importe y saldo) también viaja por correo, con el enlace para darse de baja de los correos promocionales. Se registra como tipo Resumen de cuenta en Campañas › Últimos correos enviados. Para entregarlo en papel o PDF, usá Resumen de cuenta en la ficha del cliente (ver Resumen de cuenta).
Reglas y límites
- Si el cliente no tiene correo y no escribís uno: "Indicá el correo del cliente."
- El remitente es el de la plataforma a nombre de tu negocio, o el tuyo si configuraste Resend.
- Cada envío queda registrado con su estado; un error no borra el comprobante ni afecta la venta.
- No se adjunta PDF: el comprobante va en el cuerpo del correo.
Errores frecuentes
- "Indicá un correo válido." Falta el
@o hay espacios. - El cliente dice que no le llegó. Revisá en Campañas › Últimos correos enviados si figura Enviado o Error; si está enviado, que busque en spam.